< 1 | 2 | 3 >	Zusatzsortimente werden immer ein beklagtes "Neben- sortiment" bleiben, wenn Kunden im Glauben an die Wirkung von Selbstbedienungskräften lediglich mit Ware konfrontiert werden. Es gilt die stillen Reserven an Raum und Personal zu mobilisieren und die pharmazeutischen Beratungsplätze themenbezogen in einzelne Fachabteilungen zu inte- grieren. Mit einer solchen Fitnesskur werden nicht nur Umsatz und Rendite steigen: Die Arbeit macht mehr Spaß, denn Erfolg macht Spaß. Das spüren auch die Kunden. Sie kommen gerne wieder in "ihre Apotheke".